Adatvédelmi szabályzat
Adatkezelő
A weboldalon gyűjtött személyes adatokat a következő szervezetek kezelik:
- Nyári Róbert
- NIE: Z2422602V
- E-mail: info@lushgardentenerife.es
- Telefon: +34 632 636 212
Milyen személyes adatokat gyűjtünk
A weboldal használata során a következő személyes adatokat gyűjthetjük:
- Azonosító adatok: név, e-mail cím, telefonszám (amikor kapcsolatba lép velünk).
- Műszaki adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, megtekintett oldalak.
- Bármely, űrlapokon, e-mailben vagy üzenetküldő alkalmazásokon keresztül önként megadott adat.
Az adatkezelés célja
Az Ön adatait a következő célokból kezeljük:
- Kérdések és szolgáltatási igények megválaszolása.
- Árajánlatok készítése, kommunikáció és ügyfélszolgálat.
- Kertészeti szolgáltatások ütemezése és utólagos kapcsolatfelvétel.
- Weboldal funkcionalitás, elemzés és teljesítményjavítás.
- A jogi kötelezettségek betartása.
Jogi alap
Az adatok feldolgozása az alábbiak alapján történik:
- Szerződés teljesítése (szolgáltatások vagy árajánlatok igénylésekor).
- Hozzájárulás (kapcsolatfelvételi űrlapok, opcionális kommunikáció, cookie-k).
- Jogszerű érdek (alapvető elemzés és biztonság).
- Jogi kötelezettségek (számlázás, adózás, nyilvántartás vezetése).
Adattárolás
- Érdeklődés és szolgáltatásigénylés adatai: legfeljebb 12 hónapig tároljuk.
- Ügyféladatok: a törvényben előírt ideig megőrzésre kerülnek (pl. adókötelezettségek).
- Analitikai adatok: a cookie-kra vonatkozó irányelveknek és hozzájárulásnak megfelelően.
Adatmegosztás
A személyes adatok megoszthatók:
- Tárhelyszolgáltatók és technikai szolgáltatók.
- E-mail és kommunikációs platformok.
- Fizetési vagy számlázási szolgáltatások (ha alkalmazható).
Minden harmadik fél megfelel a GDPR követelményeinek.
Adatokat marketing célokra nem adunk el és nem továbbítunk.
Nemzetközi átutalások
Ha bármelyik használt szolgáltatás az EU-n kívüli adatátvitelt is magában foglal (pl. Google-szolgáltatások), akkor ez a GDPR-nak megfelelő biztosítékok, például a standard szerződéses kikötések alapján történik.
Az Ön jogai (GDPR)
A következő jogokat bármikor gyakorolhatja:
- Hozzáféréshez való jog
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez való jog
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
- Az adatok hordozhatóságához való jog
- Tiltakozási jog
- A hozzájárulás visszavonásának joga
Ezen jogok gyakorlásához küldjön e-mailt a következő címre: info@lushgardentenerife.es
Önnek joga van panaszt benyújtani az AEPD-hez (Agencia Española de Protección de Datos, Spanyol Adatvédelmi Ügynökség).
Biztonsági intézkedések
A személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre, ideértve a titkosított kapcsolatokat (HTTPS), a biztonságos tárhelyszolgáltatást és a korlátozott hozzáférést.
A jelen adatvédelmi irányelv módosításai
Jogi követelményeknek való megfelelés vagy a világosság javítása érdekében frissíthetjük ezt a politikát. A legfrissebb verzió mindig elérhető lesz ezen a weboldalon.