Política de Privacidad
Responsable del Tratamiento
Los datos personales recopilados en este sitio web son tratados por:
- Róbert Nyári
- NIE: Z2422602V
- Correo electrónico: info@lushgardentenerife.es
- Teléfono: +34 632 636 212
Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilice este sitio web:
- Datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (cuando se pone en contacto con nosotros).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas.
- Cualquier dato proporcionado voluntariamente a través de formularios, correo electrónico o aplicaciones de mensajería.
Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:
- Responder a consultas y solicitudes de servicio.
- Elaborar presupuestos, mantener la comunicación y ofrecer atención al cliente.
- Programar servicios de jardinería y realizar el seguimiento necesario.
- Garantizar el funcionamiento del sitio web, así como su análisis y mejora del rendimiento.
- Cumplimiento de las obligaciones legales.
Base jurídica
El tratamiento de datos se realiza en base a:
- Ejecución de un contrato (cuando solicita servicios o presupuestos).
- Consentimiento (formularios de contacto, comunicaciones opcionales, cookies).
- Interés legítimo (analítica básica y seguridad).
- Obligación legal (facturación, impuestos, mantenimiento de registros).
Retención de datos
- Datos de consultas y solicitudes: conservados hasta 12 meses.
- Datos de clientes: conservados durante el período legalmente requerido (p. ej., obligaciones fiscales).
- Datos analíticos: según lo indicado en la política de cookies y en función del consentimiento otorgado.
Intercambio de datos
Los datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedor de alojamiento web y servicios técnicos.
- Plataformas de correo electrónico y mensajería.
- Servicios de pago o facturación (si corresponde).
Todos los terceros cumplen con los requisitos del RGPD.
No vendemos ni transferimos datos con fines comerciales o de marketing.
Transferencias internacionales
Si algún servicio utilizado implica la transferencia de datos fuera de la UE (p. ej., servicios de Google), esta se realiza con las garantías adecuadas conforme al RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Sus derechos (RGPD)
Usted puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición
- Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos, escriba a: info@lushgardentenerife.es
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS), alojamiento seguro y acceso restringido.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política para cumplir con requisitos legales o mejorar su claridad. La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web.